1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichende Vorschriften des Vertragspartners widerspreche ich hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Die Firma winds-of-earth, Monika Martin, ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebot

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

Durch Anklicken des Buttons "Bestellung" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn ich Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail innerhalb von 3 Werktagen nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehme.

Meine Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.

Für alle angebotenen Dienstleistungen geben Sie mit Ihrer telefonischen Bestellung oder per E-Mail eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt auch hier zustande, wenn ich Ihre Bestellung annehme und bestätige.

3. Lieferung und Zahlung

Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen der Firma winds-of-earth, Monika Martin, sind wie folgt:  Lieferungen erfolgen ausschließlich gegen Vorkasse. Sie erhalten mit der Auftragsbestätigung meine Kontodaten. Die Zahlung sollte innerhalb von 7 Werktagen erfolgen. Nach Eingang der Zahlung wird die Ware innerhalb von 7 Werktagen versendet. Der Versand erfolgt von Spanien aus. Verpackung- und Versandkosten werden nach den üblichen Postgebühren (in Spanien) weiterberechnet und werden in der Auftragsbestätigung exakt aufgeführt. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle meine Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es bleibt mir vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.

Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen bei Dienstleistungen sind wie folgt:
Für Termine die innerhalb von 10 Tagen nach Bestellung ausgeführt werden, kann Barzahlung direkt zum Termin erfolgen. Bei Terminen die länger als 10 Tage nach Bestellung erfolgen, wird eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Auftragwertes fällig. Diese Anzahlung kann per Überweisung erfolgen oder mit Barzahlung gegen Quittung. Bei Stornierung von bis zu 14 Tagen vor Beginn des Termins, erhalten Sie die Anzahlung selbstverständlich zurück. Bei einer Stornierung bis zu 7 Tagen vor Beginn des Termins, wird eine Stornogebühr in Höhe von 35 % fällig. Bis zu 4 Tagen vor Beginn des Termins sind 50 % Stornokosten zu entrichten. Danach sind die vollen Gebühren fällig. In Krankheitsfällen ist gegen eine Bescheinigung eine Verlegung des Termins kostenfrei möglich.

Gutscheine und 3-Karten für die Massage "Lomi-Lomi-Nui" werden eingelöst, sobald die Zahlung bei mir eingegangen ist. Die Gültigkeit der Gutscheine beträgt 1 Jahr ab Ausstellungsdatum bzw. Geldeingang bei mir. Die Gültigkeit der 3erKarten beträgt 2 Jahre nach Ausstellungsdatum bzw. Geldeingang bei mir. Alle 3er-Karten werden nur gegen Vorlage der von mir ausgehändigten Massagekarten, die Sie bei Zahlung der 3er-Karte erhalten, eingelöst. Ohne diese Massagekarte kann keine Einlösung erfolgen. Dies ist für Sie also wie Bargeld.

4. Lieferzeiten

Ware, die am Lager ist, kommt nach Zahlungseingang innerhalb von 3 - 5 Werktagen zum Versand. Handgefertigte Produkte werden innerhalb von 5 - 7 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühe ich mich um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von mir nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder meines Zulieferers, so kann sowohl ich als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der Firma winds-of-earth, Monika Martin, vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

5. Rückgaberecht

Für nicht benutzte Ware gilt ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Ausgeschlossen sind ausgepackte oder entsiegelte CDs, Bücher und speziell angefertigte Energiekerzen.
Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Auslieferungsdatum). Die Rücksendung wird von mir nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung. Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anläßlich von Sonderverkaufsaktionen.

6. Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch die Firma winds-of-earth, Monika Martin, auf den Käufer über.

7. Gewährleistung

Die Firma winds-of-earth, Monika Martin, gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei mir gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung, sowie der Auslieferungsschein, nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung und des Auslieferungsscheins, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erstreckt sich ebenfalls nicht auf alle handgefertigten Kerzen, welche z.B. Einschüsse, Unebenheiten oder dgl. aufweisen, die durch die handgefertigte Arbeit entstehen. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Die Firma winds-of-earth, Monika Martin, hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma winds-of-earth, Monika Martin.

9. Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) mache ich darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß
§ 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergeben. 

Ich sichere meine Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

10. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Hauptsitz der Firma winds-of-earth, Monika Martin, Deutschland. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

Firma winds-of-earth
Monika Martin
Käthe-Kollwitz-Str. 3, 64572 Büttelborn, Germany

Standort Spanien:
Firma winds-of-earth
Monika Martin
C./Canonge Roig No. 4, 07208 Cas Concos - Mallorca
Tel: +34 / 971 839 524   oder Handy: +34 / 616 78 45 49 
Email: info@winds-of-earth.com
Internet: www.winds-of-earth.com

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Bitte beachten Sie folgende wichtigen Verbraucherhinweise, die bei Ihrem Einkauf bei der Firma winds-of-earth, Monika Martin, gelten:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen
in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Firma winds-of-earth
Monika Martin
C./Canonge Roig No. 4 
07208 Cas Concos - Mallorca - Baleares
Spanien

E-Mail: info@winds-of-earth.com

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie
mir die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem
Zustand zurückgewähren, müssen Sie mir insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der
Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen
hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).

Ende der Widerrufsbelehrung

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